PHI-POT

1. Introduzione

1. Non dimentichiamo mai di pensare alla tua sicurezza. Ecco perché proteggiamo la tua privacy con le pratiche e le tecnologie più avanzate. Il nostro obiettivo è garantire che i tuoi dati personali siano sempre trattati solo nella misura necessaria e solo per gli scopi necessari in conformità con la legislazione applicabile, in particolare il Regolamento (UE) 2016/679 del Parlamento europeo e del Consiglio del 27 aprile 2016 relativo alla protezione delle persone fisiche con riguardo al trattamento dei dati personali e alla libera circolazione di tali dati, e che abroga la direttiva 95/46/CE (Regolamento generale sulla protezione dei dati) (di seguito il «GDPR»).

2. Il responsabile del trattamento dei dati personali è EIDOPIA S.L. Cod. fiscale: ESB87167920, con sede legale in C/Ambrosio Pérez 10, 19171 Cabanillas del Campo, SPAGNA, costituita il 5 febbraio 2015 e registrata nel Registro Mercantile di Madrid, sezione 8, pagina 595604, e operante secondo le leggi della Spagna (di seguito «noi» o il «Responsabile» o l’«Operatore»).

3. Lo scopo di questa Informativa sulla Privacy (di seguito la “Informativa”) è informarla sui suoi diritti in relazione al trattamento dei dati personali e sulle modalità e l’entità del loro trattamento durante l’utilizzo dei siti web phi-pot.com e phipot.com (di seguito i “siti web PHI-POT”), incluso l’utilizzo dei siti web da parte di utenti non registrati, durante l’acquisto di beni o servizi nel negozio online su www.phi-pot.com (di seguito il “NEGOZIO PHI-POT”), durante l’esercizio dei diritti e degli obblighi derivanti dal rapporto contrattuale tra lei e il Titolare, durante l’utilizzo del suo ACCOUNT PHI-POT (di seguito l’“ACCOUNT PHI-POT”), o durante l’utilizzo di altri servizi e siti web gestiti dal Titolare o da una delle aziende associate per proprietà o personale con il Titolare (di seguito i “SERVIZI PHI-POT”).

Se non ti è chiaro come vengono trattati i dati personali ai sensi di questa Politica, ti preghiamo di contattarci in qualsiasi momento.

Dettagli di contatto del Responsabile sono i seguenti:

EIDOPIA S-L.
C/ Ambrosio Pérez 10
19171 Cabanillas del Campo
Spain

Indirizzo e-mail: privacy@phi-pot.com

2. Fonti e categorie dei dati personali trattati

1. Il Titolare del trattamento elabora i dati personali forniti da lei o raccolti dal Titolare del trattamento nel corso dell'esecuzione del suo ordine.

2. Il Titolare elabora, in particolare, i tuoi dati di identificazione e contatto, i dati descrittivi forniti volontariamente, i dettagli sugli ordini e le loro prestazioni, i dati sull'uso dei SERVIZI PHI-POT e i dettagli di accesso.

3. Scopo, base giuridica e durata del trattamento dei dati personali

1. Trattiamo i tuoi dati personali per i seguenti scopi:

A) Uso dei siti web di PHI-POT

La base giuridica per il trattamento dei dati personali è l'esercizio dei diritti e degli obblighi contrattuali dell'Operatore derivanti dai Termini e Condizioni dei siti web di PHI-POT (di seguito i “Termini e Condizioni”). In particolare, ci impegniamo a rendere l'esperienza di navigazione sui siti web di PHI-POT la più superiore e user-friendly possibile. A tale proposito, trattiamo dati che potrebbero avere la natura di dati personali, inclusi, ma non limitati a, dati relativi alla tua visita ai siti web di PHI-POT e alla cronologia delle visite ai siti web di PHI-POT, informazioni relative alle impostazioni del tuo browser, risoluzione dello schermo, connessione internet, ecc.

Elaboriamo i dati personali per questo scopo per un periodo di un anno dalla visita più recente ai siti web di PHI-POT.

B) Gestione dell'account cliente – ACCOUNT PHI-POT

La base legale per il trattamento dei dati personali è l'esercizio dei diritti e degli obblighi contrattuali dell'Operatore derivanti dai Termini e Condizioni. Per mantenere il conto cliente – CONTO PHI-POT, è necessaria la registrazione, durante la quale trattiamo i dati di identificazione, contatto e altri dati che fornite o che aggiungete o modificate successivamente nel vostro conto cliente.

Elaboriamo i dati forniti per la durata del tuo account cliente – ACCOUNT PHI-POT e per 3 anni dopo la sua terminazione.

C) Acquisto nel NEGOZIO ONLINE di PHI-POT

La base giuridica per il trattamento dei dati personali è l'elaborazione di un ordine di beni o servizi e l'esercizio dei diritti e degli obblighi derivanti dal rapporto contrattuale tra lei e il Titolare ai sensi dei Termini e Condizioni (di seguito i “Termini e Condizioni”), nonché l'adempimento degli obblighi legali correlati. Gli ordini richiedono i dati personali necessari per il corretto trattamento dell'ordine (nome, indirizzo, luogo di residenza e indirizzo di spedizione, dettagli di contatto, ecc.). La fornitura dei dati personali è un requisito necessario per la conclusione e l'esecuzione di un contratto; senza la fornitura di dati personali, il contratto non può essere concluso né eseguito dal Titolare.

Elaboriamo i dati personali forniti per un periodo di 5 anni dalla data in cui viene effettuato l'ultimo ordine nell'E-SHOP PHI-POT.

D) Fornitura di altri SERVIZI PHI-POT

La base giuridica per il trattamento dei dati personali è l'esecuzione dei diritti e degli obblighi contrattuali dell'Operatore derivanti dai termini e condizioni applicabili al SERVIZIO PHI-POT pertinente. I termini e le condizioni applicabili che regolano il SERVIZIO PHI-POT pertinente sono sempre disponibili sul sito web del SERVIZIO PHI-POT pertinente. A tal fine, trattiamo in particolare i dati identificativi come il tuo nome, i dati di contatto come il tuo indirizzo, e-mail e i dati descrittivi come il numero dell'ordine, ecc.

Elaboriamo i dati personali per questo scopo per un periodo di 5 anni dall'ultimo accesso al SERVIZIO PHI-POT pertinente.

E) Fornitura di servizi di supporto clienti

La base legale per il trattamento dei dati personali per i servizi di supporto clienti è, se sei nostro cliente e ci hai fornito il tuo numero d'ordine quando hai richiesto assistenza clienti, un interesse legittimo nel risolvere domande tecniche e commerciali relative alla proprietà della tua stampante o all'uso di un altro SERVIZIO PHI-POT. Se non sei nostro cliente, la base legale per il trattamento dei dati personali per la fornitura dei servizi di supporto clienti è il tuo consenso, che fornisci contattando il supporto clienti compilando i dati richiesti tramite lo strumento di comunicazione online disponibile sui siti web di PHI-POT. Ai fini del supporto clienti, trattiamo dati identificativi come il tuo nome, dati di contatto come il tuo indirizzo e-mail e, se del caso, dati personali descrittivi come il tuo numero d'ordine o la cronologia degli acquisti o delle stampe.

Elaboriamo i dati personali forniti per un periodo di 5 anni dalla tua ultima attività nella risoluzione di una richiesta di assistenza clienti.

F) Invio di newsletter e altre comunicazioni commerciali

Nel caso di utenti registrati, la base legale per l'invio della newsletter è l'interesse legittimo dell'operatore. Nel caso di utenti non registrati, la base legale per l'invio delle newsletter è il consenso fornito compilando l'indirizzo e-mail e inviando la richiesta per ricevere comunicazioni commerciali dal sito web di PHI-POT. Per l'invio di comunicazioni commerciali, utilizziamo l'indirizzo e-mail fornito, che conserviamo per un periodo di 5 anni dalla sua fornitura.

2. Il Titolare deve eliminare i dati personali al termine del periodo di conservazione.

3. Il Titolare non effettua decisioni individuali automatizzate né profilazione degli utenti ai sensi dell'Articolo 22 del GDPR.

4. I tuoi diritti in relazione al trattamento dei dati personali

1. Ai sensi del GDPR, hai i seguenti diritti come soggetto dei dati:

il diritto di accesso ai suoi dati personali ai sensi dell'articolo 15 del GDPR;
il diritto di rettifica dei dati personali ai sensi dell'articolo 16 del GDPR, o la limitazione del trattamento ai sensi dell'articolo 18 del GDPR;
le droit à l'effacement des données personnelles en vertu de l'article 17 du RGPD. Toutefois, le Responsable du traitement déclare qu'après l'exercice de votre droit à l'effacement de vos données personnelles, le traitement de ces données personnelles nécessaire à l'accomplissement des obligations financières, fiscales et autres obligations légales auxquelles le Responsable du traitement est soumis, ainsi qu'à l'établissement, l'exercice ou la défense de réclamations juridiques, se poursuit après que le Responsable ait exercé votre demande;
il diritto di opposizione, ai sensi dell'Articolo 21 del GDPR, al trattamento sulla base giuridica degli interessi legittimi o per scopi di marketing diretto;
the diritto alla portabilità dei dati under Article 20 of the GDPR;
il diritto di ritirare il consenso al trattamento dei dati personali in qualsiasi momento;
il diritto di annullare l'iscrizione alla ricezione di comunicazioni commerciali, ovvero revocare il consenso al trattamento dei dati personali correlati tramite il link incluso nelle comunicazioni;
il diritto di ricevere una copia delle clausole contrattuali standard concluse dal Titolare ai sensi dell'articolo 46 del GDPR.

2. Per esercitare i diritti sopra indicati, puoi utilizzare l'indirizzo e-mail privacy@phi-pot.com oppure puoi contattarci inviando una richiesta scritta a C/ Ambrosio Pérez 10, Cabanillas del Campo, Spagna.

3. Puoi anche presentare un reclamo in qualsiasi momento direttamente a una delle autorità di vigilanza dello Stato membro competente dell'Unione Europea (UE) o dello Spazio Economico Europeo (SEE). I dettagli di contatto delle singole autorità di vigilanza sono disponibili qui: https://edpb.europa.eu/about-edpb/about-edpb/members_en

5. Trasferimento dei dati personali a terzi

1. Riconosci che i dati personali possono essere trasferiti a terzi, inclusi, ma non limitati a, persone:

partecipazione alla consegna di beni/servizi/esecuzione dei pagamenti ai sensi di un contratto;
fornire servizi per il funzionamento del negozio online PHI-POT e altri servizi correlati al funzionamento del negozio online PHI-POT;
fornire servizi di supporto clienti;
fornire servizi di marketing.

2. Fatte salve le categorie di destinatari e i destinatari di seguito indicati in questa Politica, il Titolare non trasferisce dati personali in paesi al di fuori dello Spazio Economico Europeo (“SEE”) o verso organizzazioni internazionali. Nei casi in cui i dati personali vengano trasferiti in paesi al di fuori del SEE, il Titolare adotterà tutte le misure previste dalla legislazione europea sulla protezione dei dati applicabile per garantire una protezione adeguata dei dati personali, in particolare mediante clausole contrattuali standard sulla protezione dei dati adottate dalla Commissione Europea (o dall'autorità di vigilanza e successivamente dalla Commissione Europea), che saranno previste negli accordi contrattuali con ciascun destinatario pertinente dei dati personali.

3. I servizi di elaborazione utilizzati possono includere strumenti di marketing e supporto:

Google Analytics – traccia i cookie e l'utilizzo del sito web
Google Adwords – traccia i cookie e l'uso del web
Facebook – traccia i cookie e l'uso del web
Pinterest – traccia i cookie e l'uso del web

4. I siti web di PHI-POT possono anche contenere altri collegamenti e funzionalità a servizi di terze parti e social network, come Facebook, Pinterest, Twitter, Instagram, ecc., che possono, se decidi di usarli, elaborare i tuoi dati personali come il tuo indirizzo IP, la cronologia delle pagine che hai visitato o possono memorizzare cookie o altri mezzi tecnici sul tuo dispositivo, come il pixel di Facebook, ecc. Il trattamento dei tuoi dati personali in questo caso è regolato dalle politiche adottate dagli operatori di questi servizi e social network, disponibili sui loro siti web.

6. Le condizioni di sicurezza dei dati personali

1. Il Titolare del trattamento dichiara di aver attuato tutte le misure tecniche e organizzative appropriate per la protezione dei dati personali.

2. Il Titolare ha adottato misure tecniche per garantire la sicurezza degli archivi dei dati e degli archivi dei dati personali in formato cartaceo, inclusi, in particolare, un accesso sicuro/crittografato a Internet, la crittografia delle password dei clienti nel database, aggiornamenti regolari del sistema e backup regolari del sistema.

3. Il Titolare dichiara che solo le persone autorizzate del Titolare avranno accesso ai dati personali.

7. Cookies

1. Al fine di migliorare la qualità dei SERVIZI PHI-POT e facilitarne l'uso, in particolare per analizzare il traffico e il comportamento degli utenti sui siti Web di PHI-POT, personalizzare la pubblicità e rendere le funzioni dei social media più accessibili, i SERVIZI PHI-POT potrebbero utilizzare cookie o altri mezzi tecnici memorizzati sul tuo dispositivo finale (di seguito denominati "cookie"). I cookie possono essere salvati direttamente dal Titolare del trattamento, oppure possono essere cookie di terze parti. Questi file potrebbero non contenere direttamente dati personali, tuttavia, in combinazione con altri dati, potrebbero acquisire la natura di dati personali.

8. Disposizioni finali

1. Questa Politica sulla Privacy è parte integrante dei Termini e Condizioni.

2. Questa Politica sulla Privacy entra in vigore il 1° agosto 2024.