{"id":1005,"date":"2024-08-16T07:51:34","date_gmt":"2024-08-16T07:51:34","guid":{"rendered":"https:\/\/phi-pot.com\/?page_id=1005"},"modified":"2026-02-16T22:42:52","modified_gmt":"2026-02-16T21:42:52","slug":"condiciones-generales","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/phi-pot.com\/es\/terms-and-conditions\/","title":{"rendered":"T\u00e9rminos y Condiciones"},"content":{"rendered":"<h3 class=\"wp-block-heading\">T\u00c9RMINOS Y CONDICIONES<\/h3>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-uagb-separator uagb-block-0947e829\"><div class=\"wp-block-uagb-separator__inner\" style=\"--my-background-image:\"><\/div><\/div>\n\n\n\n<p><strong>Informaci\u00f3n Legal:<\/strong><br><strong>Nombre de la Empresa:<\/strong>&nbsp;EIDOPIA S.L.<br><strong>N\u00famero de IVA:<\/strong>&nbsp;B87167920<br><strong>Domicilio Social:<\/strong>&nbsp;C\/ Ambrosio P\u00e9rez 10, 19171 Cabanillas del Campo, Guadalajara, Spain<br><strong>Registro Mercantil:<\/strong>&nbsp;Madrid Commercial Registry, Volume 595604, Folio 8, Sheet M-101234, Entry 1st<br><strong>Fecha de Constituci\u00f3n:<\/strong>&nbsp;February 5, 2015<br><strong>Correo Electr\u00f3nico:<\/strong>&nbsp;info@phi-pot.com<br><strong>Tel\u00e9fono:<\/strong>&nbsp;+34 623 91 71 69<br><strong>Horario de Atenci\u00f3n al Cliente:<\/strong>&nbsp;9:00 \u2013 20:00 (de lunes a viernes)<br><strong>Nombre Comercial:<\/strong>&nbsp;PHI-POT\u00ae<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>1.<\/strong>Objeto y \u00c1mbito de Aplicaci\u00f3n<\/h3>\n\n\n\n<p>1.1. Objeto<\/p>\n\n\n\n<p class=\"translation-block\">Las presentes Condiciones Generales de Contrataci\u00f3n (en adelante, \"Condiciones\") regulan el acceso, navegaci\u00f3n, uso y contrataci\u00f3n de productos a trav\u00e9s del sitio web <strong data-bmid=\"6f28f874\">phi-pot.com<\/strong> (en adelante, el \"Sitio Web\"), propiedad de EIDOPIA S.L. (en adelante, \"PHI-POT\" o el \"Vendedor\").<\/p>\n\n\n\n<p>PHI-POT es un sistema de macetas modulares patentado, dise\u00f1ado para uso interior y exterior, que permite la creaci\u00f3n de jardines verticales personalizables.<\/p>\n\n\n\n<p>1.2. Aceptaci\u00f3n de las Condiciones<\/p>\n\n\n\n<p>La navegaci\u00f3n por el Sitio Web y\/o la compra de productos implica la lectura, comprensi\u00f3n y aceptaci\u00f3n expresa e \u00edntegra de estas Condiciones, sin reserva alguna. El Usuario declara ser mayor de edad y tener capacidad legal para contratar.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"translation-block\"><strong data-bmid=\"4c250343\">Atenci\u00f3n:<\/strong> El Usuario se compromete a leer atentamente estas Condiciones antes de realizar cualquier compra. Si no est\u00e1 de acuerdo con alguna de las disposiciones aqu\u00ed contenidas, debe abstenerse de utilizar el Sitio Web y\/o contratar los productos ofrecidos.<\/p>\n\n\n\n<p>1.3. Modificaci\u00f3n de las Condiciones<\/p>\n\n\n\n<p>PHI-POT se reserva el derecho de modificar unilateralmente estas Condiciones en cualquier momento, sin previo aviso, si bien se compromete a publicar la versi\u00f3n vigente con al menos 15 d\u00edas de antelaci\u00f3n a su entrada en vigor. Las compras realizadas con anterioridad a la modificaci\u00f3n se regir\u00e1n por las condiciones vigentes en el momento de la contrataci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n<p>1.4. Idiomas<\/p>\n\n\n\n<p class=\"translation-block\">El Sitio Web est\u00e1 disponible en espa\u00f1ol, ingl\u00e9s, alem\u00e1n, franc\u00e9s, italiano y japon\u00e9s. En caso de discrepancia entre versiones, prevalecer\u00e1 el texto en <strong data-bmid=\"4b9590df\">espa\u00f1ol<\/strong>, conforme a la legislaci\u00f3n espa\u00f1ola aplicable.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>2.<\/strong>Cuenta PHI-POT \u2013 Cuenta de Usuario<\/h3>\n\n\n\n<p>2.1. Registro<\/p>\n\n\n\n<p>Para realizar compras, el Usuario puede registrarse creando una cuenta personal (\"PHI-POT Account\") proporcionando: nombre, apellidos, direcci\u00f3n postal completa, direcci\u00f3n de correo electr\u00f3nico v\u00e1lida y n\u00famero de tel\u00e9fono. Todos los datos deben ser veraces y mantenerse actualizados.<\/p>\n\n\n\n<p>2.2. Seguridad de la Cuenta<\/p>\n\n\n\n<p>El Usuario es responsable de mantener la confidencialidad de sus credenciales de acceso. Cualquier actividad realizada desde su cuenta se presumir\u00e1 realizada por el Usuario. En caso de acceso no autorizado, deber\u00e1 notificarlo inmediatamente a info@phi-pot.com o llamando al +34 623 91 71 69.<\/p>\n\n\n\n<p>2.3. Eliminaci\u00f3n de Cuenta<\/p>\n\n\n\n<p>El Usuario podr\u00e1 solicitar la eliminaci\u00f3n de su cuenta en cualquier momento, sin perjuicio de la conservaci\u00f3n de datos necesarios para cumplir obligaciones legales o resolver incidencias pendientes.<\/p>\n\n\n\n<p><\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>3.<\/strong>Caracter\u00edsticas de los Productos<\/h3>\n\n\n\n<p>3.1. Descripci\u00f3n<\/p>\n\n\n\n<p class=\"translation-block\">PHI-POT comercializa sistemas de macetas modulares de fabricaci\u00f3n propia, patentados internacionalmente, fabricados con <strong data-bmid=\"64a9b3d6\">LLDPE (Polietileno Lineal de Baja Densidad)<\/strong>, un material 100% reciclable, resistente a impactos, rayos UV y condiciones meteorol\u00f3gicas extremas. Los productos son aptos para uso interior y exterior, soportando temperaturas que oscilan entre <strong data-bmid=\"40254253\">-40\u00b0C y +50\u00b0C<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"translation-block\"><strong data-bmid=\"fd93aa48\">Propiedad Intelectual:<\/strong> El sistema PHI-POT est\u00e1 protegido por patentes internacionales. La reproducci\u00f3n, imitaci\u00f3n o comercializaci\u00f3n no autorizada del producto o sus componentes est\u00e1 estrictamente prohibida. El Usuario solo adquiere la propiedad de las unidades compradas, sin derechos sobre la tecnolog\u00eda o el dise\u00f1o patentados.<\/p>\n\n\n\n<p>3.2. Instructions de Montage<\/p>\n\n\n\n<p class=\"translation-block\">Cada producto incluye acceso a una URL espec\u00edfica con instrucciones de montaje detalladas, videotutoriales y gu\u00edas paso a paso, accesibles mediante un c\u00f3digo QR incluido en el embalaje. <strong data-bmid=\"50264fc2\">El ensamblaje de los m\u00f3dulos entre s\u00ed no requiere herramientas<\/strong>; solo la instalaci\u00f3n de la base requiere el uso de un destornillador. El montaje es responsabilidad exclusiva del Usuario.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"translation-block\"><strong data-bmid=\"9e47609e\">Responsabilidad de Montaje:<\/strong> PHI-POT no ser\u00e1 responsable de los da\u00f1os resultantes de un montaje incorrecto, negligente o contrario a las instrucciones proporcionadas. El montaje inadecuado por parte del Usuario anula expresamente la garant\u00eda del producto. En particular, el derecho de desistimiento no ser\u00e1 aplicable cuando el producto presente da\u00f1os causados por manipulaci\u00f3n, montaje incorrecto o negligencia del Usuario, independientemente del tiempo transcurrido.<\/p>\n\n\n\n<p>3.3. Repuestos<\/p>\n\n\n\n<p>PHI-POT pone a disposici\u00f3n de los clientes componentes de repuesto para la sustituci\u00f3n de piezas da\u00f1adas o perdidas. Estos componentes no est\u00e1n publicados en el sitio web; para solicitudes, por favor contacte con info@phi-pot.com o llame al +34 623 91 71 69 en horario comercial (9:00 \u2013 18:00), indicando el modelo y el n\u00famero de serie del producto.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>4.<\/strong>Precios y Condiciones de Pago<\/h3>\n\n\n\n<p>4.1. Precios<\/p>\n\n\n\n<p class=\"translation-block\">Todos los precios publicados est\u00e1n expresados en <strong data-bmid=\"1979dacb\">Euros (\u20ac)<\/strong> e incluyen el Impuesto sobre el Valor A\u00f1adido (IVA) aplicable en Espa\u00f1a (21%). Para env\u00edos internacionales, el precio final se calcular\u00e1 seg\u00fan la legislaci\u00f3n fiscal del pa\u00eds de destino en el momento de la compra.<\/p>\n\n\n\n<p>4.2. Gastos de Env\u00edo<\/p>\n\n\n\n<p>Los gastos de env\u00edo se calculan autom\u00e1ticamente durante el proceso de compra en funci\u00f3n de:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Producto\/s seleccionado\/s (peso y dimensiones)<\/li>\n\n\n\n<li>Direcci\u00f3n de entrega (c\u00f3digo postal y pa\u00eds)<\/li>\n\n\n\n<li>M\u00e9todo de env\u00edo disponible para la zona<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>El importe exacto se mostrar\u00e1 antes de la confirmaci\u00f3n del pedido.<\/p>\n\n\n\n<p>4.3. M\u00e9todos de Pago<\/p>\n\n\n\n<p>Se aceptan los siguientes m\u00e9todos de pago:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li class=\"translation-block\"><strong data-bmid=\"71699003\">Tarjeta de cr\u00e9dito\/d\u00e9bito<\/strong> (Visa, MasterCard, American Express) a trav\u00e9s de pasarela segura<\/li>\n\n\n\n<li><strong>PayPal<\/strong><\/li>\n\n\n\n<li class=\"translation-block\"><strong data-bmid=\"e98dc5b7\">Stripe<\/strong> (tarjetas y m\u00e9todos alternativos)<\/li>\n\n\n\n<li class=\"translation-block\"><strong data-bmid=\"d5a6d58c\">Transferencia bancaria<\/strong> (el pedido se procesar\u00e1 tras la confirmaci\u00f3n del pago, 1-3 d\u00edas h\u00e1biles)<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>4.4. Seguridad de Pagos<\/p>\n\n\n\n<p>Los datos de pago se transmiten mediante protocolo SSL\/TLS cifrado directamente a las pasarelas de pago (Stripe\/PayPal). PHI-POT no almacena datos de tarjetas bancarias en sus servidores.<\/p>\n\n\n\n<p>4.5. Reservas<\/p>\n\n\n\n<p>No se aceptan reservas ni pedidos anticipados. Todos los pedidos se procesan contra stock disponible.<strong>.<\/strong><\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>5.<\/strong>Proceso de Contrataci\u00f3n<\/h3>\n\n\n\n<p>5.1. Proceso de Compra<\/p>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\">\n<li>Selecci\u00f3n de producto y adici\u00f3n al carrito<\/li>\n\n\n\n<li>Introducci\u00f3n o verificaci\u00f3n de datos de env\u00edo y facturaci\u00f3n<\/li>\n\n\n\n<li>Selecci\u00f3n de m\u00e9todo de env\u00edo (SEUR est\u00e1ndar o express)<\/li>\n\n\n\n<li>Revisi\u00f3n del resumen del pedido (productos, precios, gastos de env\u00edo, total)<\/li>\n\n\n\n<li>Selecci\u00f3n de m\u00e9todo de pago y confirmaci\u00f3n<\/li>\n\n\n\n<li>Recepci\u00f3n de confirmaci\u00f3n por correo electr\u00f3nico<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<p>5.2. Confirmaci\u00f3n de Pedido<\/p>\n\n\n\n<p>Una vez completado el pago, el Usuario recibir\u00e1 un correo electr\u00f3nico de confirmaci\u00f3n con el n\u00famero de pedido, descripci\u00f3n del art\u00edculo, importe total y detalles de env\u00edo. El contrato de compraventa se perfecciona en ese momento.<\/p>\n\n\n\n<p>5.3. Disponibilidad<\/p>\n\n\n\n<p>Si alg\u00fan producto no est\u00e1 disponible despu\u00e9s de realizar el pedido, se informar\u00e1 al Usuario por correo electr\u00f3nico ofreciendo: (a) sustituci\u00f3n por un producto similar de igual o mayor valor, (b) espera hasta nueva disponibilidad (m\u00e1ximo 30 d\u00edas), o (c) reembolso completo del importe pagado.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>6.<\/strong>Env\u00edo y Entrega<\/h3>\n\n\n\n<p>6.1. Zonas de Env\u00edo<\/p>\n\n\n\n<p>PHI-POT realiza env\u00edos a:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li class=\"translation-block\"><strong data-bmid=\"74c6b335\">Pen\u00ednsula e islas espa\u00f1olas:<\/strong> 24-48 horas h\u00e1biles (SEUR)<\/li>\n\n\n\n<li class=\"translation-block\"><strong data-bmid=\"edc0619e\">Resto de la Uni\u00f3n Europea:<\/strong> 5-25 d\u00edas h\u00e1biles<\/li>\n\n\n\n<li class=\"translation-block\"><strong data-bmid=\"9f2b77f0\">Resto del mundo (fuera de la UE):<\/strong> 5-25 d\u00edas h\u00e1biles seg\u00fan destino<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>6.2. Plazos de Entrega<\/p>\n\n\n\n<p class=\"translation-block\">Los plazos indicados son <strong data-bmid=\"5e9fe0af\">estimaciones<\/strong> y comienzan a contar desde la confirmaci\u00f3n del pedido y el pago. No son vinculantes y no constituyen una entrega acordada con plazo estricto. Los fines de semana y festivos no se computan como d\u00edas h\u00e1biles.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"translation-block\"><strong data-bmid=\"c5c15565\">Importante:<\/strong> Los retrasos causados por fuerza mayor (huelgas, condiciones clim\u00e1ticas extremas, pandemias, aduanas) no imputan ninguna responsabilidad a PHI-POT, aunque nos comprometemos a informar al cliente y gestionar la entrega lo antes posible.<\/p>\n\n\n\n<p>6.3. Transportistas<\/p>\n\n\n\n<p class=\"translation-block\">Para env\u00edos nacionales (Espa\u00f1a) se utiliza <strong data-bmid=\"733d9686\">SEUR<\/strong>. Para env\u00edos internacionales, el transportista se asigna seg\u00fan destino y disponibilidad. El Usuario recibir\u00e1 un n\u00famero de seguimiento para localizar su env\u00edo.<\/p>\n\n\n\n<p>6.4. Entrega y Verificaci\u00f3n<\/p>\n\n\n\n<p>El cliente debe inspeccionar el paquete en presencia del transportista y anotar cualquier anomal\u00eda en el albar\u00e1n de entrega. Las reclamaciones por da\u00f1os sin recibo firmado pueden verse limitadas.<\/p>\n\n\n\n<p>En caso de detectar da\u00f1os externos (embalaje roto, impactos, humedad):<\/p>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\">\n<li>Anotar el incidente en el albar\u00e1n de entrega del transportista<\/li>\n\n\n\n<li>Fotografiar el estado del paquete antes de abrirlo<\/li>\n\n\n\n<li>Contactar con PHI-POT en info@phi-pot.com o llamando al +34 623 91 71 69 en horario comercial (9:00 \u2013 18:00), en un plazo m\u00e1ximo de 24 horas<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<p>6.5. Origen del Env\u00edo y Aduanas<\/p>\n\n\n\n<p>PHI-POT opera desde dos almacenes: Espa\u00f1a (Uni\u00f3n Europea) y China. El origen del env\u00edo se asigna en funci\u00f3n de la disponibilidad de stock y la ubicaci\u00f3n del cliente, independientemente de si el destino es Espa\u00f1a, la UE o pa\u00edses terceros. El cliente ser\u00e1 informado del origen del env\u00edo en la confirmaci\u00f3n del pedido.<\/p>\n\n\n\n<p>Para env\u00edos desde China o fuera de la UE:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>El cliente es responsable del pago de los aranceles aduaneros, impuestos de importaci\u00f3n y tasas aplicables en el pa\u00eds de destino<\/li>\n\n\n\n<li>El cliente debe cumplir con la normativa de importaci\u00f3n de productos pl\u00e1sticos de su pa\u00eds<\/li>\n\n\n\n<li>El cliente debe proporcionar la documentaci\u00f3n adicional requerida por la aduana si es aplicable<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>PHI-POT no se hace responsable de las retenciones aduaneras ni de los costes derivados de la importaci\u00f3n.<br><\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>7.<\/strong>Derecho de Desistimiento<\/h3>\n\n\n\n<p>7.1. Ejercicio del Derecho<\/p>\n\n\n\n<p><\/p>\n\n\n\n<p class=\"translation-block\">De conformidad con la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios (Real Decreto Legislativo 1\/2007), el cliente dispone de un plazo de <strong data-bmid=\"1db30891\">14 d\u00edas naturales<\/strong> desde la recepci\u00f3n del producto para ejercer su derecho de desistimiento sin necesidad de justificar la decisi\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n<p>7.2. Exclusiones<\/p>\n\n\n\n<p>El derecho de desistimiento no se aplica a:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Productos desprecintados que no pueden devolverse por razones de protecci\u00f3n de la salud o higiene<\/li>\n\n\n\n<li>Productos que hayan sido montados, usados o da\u00f1ados por el cliente<\/li>\n\n\n\n<li>Productos personalizados o fabricados a medida seg\u00fan especificaciones del consumidor (no aplicable a PHI-POT, excepto para pedidos especiales no est\u00e1ndar)<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>7.3. Procedimiento de Devoluci\u00f3n<\/p>\n\n\n\n<p>Para ejercer el derecho de desistimiento, el cliente debe:<\/p>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\">\n<li>Comunicar la decisi\u00f3n por correo electr\u00f3nico a info@phi-pot.com indicando: n\u00famero de pedido, fecha de compra, producto\/s a devolver y motivo (opcional)<\/li>\n\n\n\n<li>Recibir autorizaci\u00f3n y direcci\u00f3n de devoluci\u00f3n<\/li>\n\n\n\n<li>Empaquetar el producto en su embalaje original, sin usar, con todos los accesorios y documentaci\u00f3n<\/li>\n\n\n\n<li>Enviar el paquete a la direcci\u00f3n proporcionada dentro de los 14 d\u00edas siguientes a la notificaci\u00f3n<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<p>7.4. Costes de Devoluci\u00f3n<\/p>\n\n\n\n<p>Los costes directos de devoluci\u00f3n corren a cargo del cliente. Recomendamos utilizar un servicio de env\u00edo con seguimiento. PHI-POT no se hace responsable de p\u00e9rdidas durante el transporte de retorno.<\/p>\n\n\n\n<p>7.5. Reembolso<\/p>\n\n\n\n<p>Una vez recibida y verificada la mercanc\u00eda devuelta (en perfectas condiciones), PHI-POT proceder\u00e1 a reembolsar todos los pagos recibidos (incluidos los gastos de env\u00edo iniciales) en un plazo m\u00e1ximo de 14 d\u00edas naturales, utilizando el mismo m\u00e9todo de pago empleado para la compra.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"translation-block\"><strong data-bmid=\"1cc4634a\">Opciones de Gesti\u00f3n:<\/strong> PHI-POT ofrece como opci\u00f3n principal el <strong data-bmid=\"69fe888c\">reembolso completo<\/strong> del importe pagado. Sin embargo, el cliente puede optar voluntariamente por:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li class=\"translation-block\"><strong data-bmid=\"ce451e56\">Cambio por otro producto:<\/strong> Ajustando las diferencias de precio si las hubiera<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Voucher for future purchases:<\/strong>&nbsp;For an amount equivalent to the refund, with no expiration date<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Estas alternativas son voluntarias para el cliente, que en cualquier caso puede exigir un reembolso en efectivo<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>8.<\/strong>Garant\u00eda Legal y Productos Defectuosos<\/h3>\n\n\n\n<p><\/p>\n\n\n\n<p>8.1. Garant\u00eda Legal<\/p>\n\n\n\n<p class=\"translation-block\">Todos los productos PHI-POT tienen una garant\u00eda legal de conformidad de <strong data-bmid=\"5951d036\">2 a\u00f1os<\/strong> desde la fecha de entrega, de conformidad con la legislaci\u00f3n espa\u00f1ola y europea.<\/p>\n\n\n\n<p>8.2. Productos Defectuosos o Err\u00f3neos<\/p>\n\n\n\n<p>Si el producto llega defectuoso de f\u00e1brica, da\u00f1ado durante el transporte (con recibo firmado), o no corresponde al pedido realizado, el cliente debe contactar inmediatamente en info@phi-pot.com o llamando al +34 623 91 71 69 en horario comercial (9:00 \u2013 18:00), dentro de los 14 d\u00edas siguientes a la recepci\u00f3n, aportando fotograf\u00edas del defecto y n\u00famero de pedido.<\/p>\n\n\n\n<p>8.3. Opciones para Defectos<\/p>\n\n\n\n<p>En caso de producto defectuoso, PHI-POT ofrecer\u00e1 al cliente:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li class=\"translation-block\"><strong data-bmid=\"d4575d0a\">Reemplazo gratuito<\/strong> del producto defectuoso por uno nuevo (mismo modelo)<\/li>\n\n\n\n<li class=\"translation-block\"><strong data-bmid=\"e8642b6b\">Reembolso completo<\/strong> del precio pagado (incluidos los gastos de env\u00edo) si no es posible el reemplazo o si el cliente lo prefiere<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Los costes de recogida y reenv\u00edo ser\u00e1n asumidos por PHI-POT.<\/p>\n\n\n\n<p>8.4. Limitaciones de la garant\u00eda<\/p>\n\n\n\n<p>La garant\u00eda no cubre:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Defectos causados por uso indebido, negligencia o accidente<\/li>\n\n\n\n<li>Desgaste normal derivado del uso<\/li>\n\n\n\n<li>Da\u00f1os por exposici\u00f3n a condiciones extremas fuera del rango de -40\u00b0C a +50\u00b0C<\/li>\n\n\n\n<li>Modificaciones o reparaciones no autorizadas<\/li>\n\n\n\n<li>Da\u00f1os est\u00e9ticos que no afectan la funcionalidad (ara\u00f1azos menores, decoloraci\u00f3n por el sol)<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>8.5. Responsabilidad en el transporte<\/p>\n\n\n\n<p>PHI-POT contrata un seguro de transporte para todos los env\u00edos. Sin embargo, la responsabilidad por da\u00f1os durante el transporte se limita a los casos acreditados mediante un albar\u00e1n de entrega firmado por el transportista. Sin dicha acreditaci\u00f3n, la reclamaci\u00f3n podr\u00eda limitarse o denegarse.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>9.<\/strong>Propiedad intelectual e industrial<\/h3>\n\n\n\n<p>9.1. Derechos del sitio web<\/p>\n\n\n\n<p>Todo el contenido del Sitio Web (textos, im\u00e1genes, logotipos, v\u00eddeos, c\u00f3digo fuente, dise\u00f1o gr\u00e1fico) es propiedad de EIDOPIA S.L., protegido por derechos de propiedad intelectual e industrial.<\/p>\n\n\n\n<p>9.2. Patentes y modelos de utilidad de PHI-POT<\/p>\n\n\n\n<p>El sistema de macetas modulares PHI-POT est\u00e1 protegido por patentes internacionales y\/o modelos de utilidad vigentes. Queda expresamente prohibido:<\/p>\n\n\n\n<p>El incumplimiento de estas prohibiciones dar\u00e1 lugar a acciones legales por infracci\u00f3n de patentes, modelos de utilidad y marcas comerciales.<\/p>\n\n\n\n<p>9.3. Uso permitido<\/p>\n\n\n\n<p>El Usuario puede compartir im\u00e1genes de sus instalaciones PHI-POT en redes sociales citando la marca, siempre que dicho uso no tenga por objeto desprestigiar la imagen de PHI-POT o sus productos. Sin embargo, no adquiere ning\u00fan derecho sobre el dise\u00f1o, la tecnolog\u00eda o el know-how incorporados en los productos.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>11.<\/strong>Responsabilidad y limitaciones<\/h3>\n\n\n\n<p>11.1. Responsabilidad de PHI-POT<\/p>\n\n\n\n<p>PHI-POT se compromete a entregar productos conformes a la descripci\u00f3n y libres de defectos. Su responsabilidad se limita al valor del producto adquirido, sin perjuicio de los derechos irrenunciables del consumidor.<\/p>\n\n\n\n<p>11.2. Limitaci\u00f3n de responsabilidad<\/p>\n\n\n\n<p>Salvo en casos de fraude o negligencia grave, PHI-POT no ser\u00e1 responsable de:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Da\u00f1os indirectos, lucro cesante o p\u00e9rdida de negocio<\/li>\n\n\n\n<li>Da\u00f1os resultantes del uso indebido del producto por parte del cliente<\/li>\n\n\n\n<li>Da\u00f1os causados por terceros durante el transporte (sin perjuicio de la gesti\u00f3n de reclamaciones)<\/li>\n\n\n\n<li>Fallos tecnol\u00f3gicos del Sitio Web ajenos a su control<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>11.3. Indisponibilidad del Sitio Web<\/p>\n\n\n\n<p>PHI-POT no garantiza la disponibilidad ininterrumpida del Sitio Web, reserv\u00e1ndose el derecho a suspender temporalmente el acceso por mantenimiento o causas de fuerza mayor.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>12.<\/strong>Fuerza mayor<\/h3>\n\n\n\n<p>El retraso o incumplimiento de estas Condiciones debido a fuerza mayor no se considerar\u00e1 incumplimiento, incluyendo pero no limitado a: huelgas, pandemias, desastres naturales, restricciones gubernamentales, fallos en el suministro de energ\u00eda o internet, o cualquier circunstancia ajena al control razonable de PHI-POT.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>13.<\/strong>Resoluci\u00f3n de disputas<\/h3>\n\n\n\n<p>13.1. Ley aplicable<\/p>\n\n\n\n<p>Estas Condiciones se rigen por la legislaci\u00f3n espa\u00f1ola. Para los consumidores residentes en la UE, tambi\u00e9n ser\u00e1n de aplicaci\u00f3n las disposiciones imperativas de protecci\u00f3n del consumidor de su pa\u00eds de residencia.<\/p>\n\n\n\n<p>13.2. Jurisdicci\u00f3n<\/p>\n\n\n\n<p>En caso de disputa, las partes se someten a los Juzgados y Tribunales de Guadalajara (Espa\u00f1a), salvo que el consumidor tenga su domicilio fuera de Espa\u00f1a, en cuyo caso ser\u00e1 competente el lugar de cumplimiento de la obligaci\u00f3n (Espa\u00f1a) o el domicilio del consumidor seg\u00fan la normativa aplicable.<\/p>\n\n\n\n<p>13.3. Plataforma RLL<\/p>\n\n\n\n<p class=\"translation-block\">De conformidad con el Reglamento (UE) 524\/2013, se informa a los consumidores de la existencia de la <strong data-bmid=\"cac53642\">Plataforma RLL<\/strong> de la UE para la resoluci\u00f3n de litigios en l\u00ednea: <a href=\"https:\/\/ec.europa.eu\/consumers\/odr \" data-bmid=\"72af238f\" target=\"_self\">https:\/\/ec.europa.eu\/consumers\/odr <\/a><\/p>\n\n\n\n<p>13.4. Mediaci\u00f3n<\/p>\n\n\n\n<p>Antes de iniciar cualquier procedimiento judicial, las partes se comprometen a intentar resolver la disputa mediante negociaci\u00f3n de buena fe contactando a info@phi-pot.com o llamando al +34 623 91 71 69.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>14.<\/strong>Disposiciones finales<\/h3>\n\n\n\n<p>14.1. Nulidad parcial<\/p>\n\n\n\n<p>Si alguna cl\u00e1usula de estas Condiciones fuera declarada nula o inaplicable, las restantes cl\u00e1usulas mantendr\u00e1n su validez y efectos.<\/p>\n\n\n\n<p>14.2. Comunicaciones<\/p>\n\n\n\n<p>Todas las notificaciones se realizar\u00e1n por correo electr\u00f3nico a la direcci\u00f3n facilitada por el cliente o publicadas en el Sitio Web. Es responsabilidad del cliente mantener actualizados sus datos de contacto.<\/p>\n\n\n\n<p>14.3. Cesi\u00f3n<\/p>\n\n\n\n<p>PHI-POT podr\u00e1 ceder sus derechos y obligaciones derivados de estas Condiciones a terceros en caso de fusi\u00f3n, adquisici\u00f3n o reorganizaci\u00f3n societaria, notific\u00e1ndolo al cliente.<\/p>\n\n\n\n<p>14.4. Contacto<\/p>\n\n\n\n<p><strong>EIDOPIA S.L. (PHI-POT)<\/strong><br>C\/ Ambrosio P\u00e9rez 10, 19171 Cabanillas del Campo, Guadalajara, Spain<br>Email: info@phi-pot.com<br>Phone: +34 623 91 71 69 (Hours: 9:00 AM &#8211; 6:00 PM, Monday to Friday)<br>VAT Number: B87167920<\/p>\n\n\n\n<p><\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>TERMS AND CONDITIONS Legal Information:Company Name:&nbsp;EIDOPIA S.L.VAT Number:&nbsp;B87167920Registered Office:&nbsp;C\/ Ambrosio P\u00e9rez 10, 19171 Cabanillas del Campo, Guadalajara, SpainCommercial Registry:&nbsp;Madrid Commercial 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